Servis a podpora
Vysokokvalitné a spoľahlivé služby a produkty sú veľmi dôležité a koncept „service first“ je hlboko zakorenený v srdci SCIC-Robot.Vždy sme sa zaviazali poskytovať zákazníkom kompletnú servisnú sieť, aby sme zabezpečili, že každý systém cobotov, ktorý predávame, môže fungovať stabilne po dlhú dobu.SCIC-Robot zriadil niekoľko pobočiek v zámorí, čím sa udržiava úzka komunikácia s našimi zákazníkmi.
Máme tiež dostatočný inventár náhradných dielov, pokročilý systém riadenia skladu, včasný a rýchly distribučný systém na zmiernenie obáv.
Predpredajné konzultácie a návrh projektu
S dlhoročnými skúsenosťami z rôznych priemyselných odvetví a aplikácií v Číne aj na medzinárodnej úrovni sa s radosťou podelíme o naše odborné znalosti v oblasti cobotov slúžiacich vašej konkrétnej aplikácii.Akékoľvek otázky a otázky týkajúce sa SCIC COBOTS a GRIPPERS sú vítané a sú vítané aNavrhujeme projekt na mieru projektu pre vašu kontrolu.
Popredajná podpora
- Návšteva a výcvik stránok (doteraz v americkej a ázijskej oblasti)
- Online živé vedenie o inštalácii a školení
- Pravidelné následné opatrenia WRT COBOTS Údržba a aktualizácia programu
- 7x24 Podpora konzultácií
- SCIC Najnovší úvod Cobots
Náhradné diely a uchopovače
SCIC udržiava úplný inventár všetkých bežných náhradných dielov a príslušenstva, ako aj uchopovače so zvýšenými aktualizáciami.Akákoľvek žiadosť môže byť doručená do 24 až 48 hodín expresným kuriérom pre celosvetových používateľov.
